ビギナーミノー 120F¥1,980（税込）
扱いやすく、ゆっくり巻いても泳ぐ入門モデルです。
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- ルアー
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「AIに相談して買う」時代の、自社EC向けAI接客
あなたのお店の「AIスタッフ」が、LINEで24時間接客します。あなたのお店の「AIスタッフ」が、LINEで24時間接客します。
営業時間外の問い合わせ、繰り返される「よくある質問」、返信待ちのあいだに冷めていく購入意欲——。 Lineup AIオプションなら、自社サイトの情報を学習したAIが、お客様のLINEに24時間365日その場で回答。スタッフは、人にしかできない接客に集中できます。
無料デモを予約する 所要30分・オンライン
あなたのサイトのFAQや商品情報を使ったデモで、導入イメージをその場で確認できます。
- LINEヤフー社公式パートナー
- LINE公式アカウント連携
- プログラミング不要
- 最短即日で準備開始
AI接客中応答イメージ
はじめて釣具店AIスタッフ
••• こんにちは。商品選びをお手伝いします。お気軽にご質問ください。
初心者でも投げやすいルアーはありますか？
まずは12cm・18gのフローティングミノーがおすすめです。扱いやすく、ゆっくり巻いても泳ぎます。
商品情報・FAQ・ポリシーを参照して回答
MISSED OPPORTUNITIES
こんな「もったいない」、起きていませんか？
深夜の問い合わせ
「サイズ感を教えてください」——返信は翌朝10時。その頃には、お客様は他店で購入済みかもしれません。
同じ質問に、何度も
送料は？ 納期は？ 返品できる？ 問い合わせの多くは、サイトに書いてあることの繰り返し。対応時間は積み重なっていきます。
LINE登録者が、ただの数字に
友だち登録は増えたのに、配信するだけの一方通行。会話が生まれず、購入につながっていません。
営業時間外の質問にも、貴社の情報をもとにAIが一次対応します。
自社サイトで無料デモを試すLINEUP AI OPTION
Lineup AIオプションが
できること
問い合わせをただ減らすのではなく、購入前の迷いをその場で解消。自社の顧客接点と接客ナレッジを自社の資産として蓄積し、スタッフが必要な接客に集中できる状態をつくります。
商品情報よくある質問配送・返品ポリシー
自社情報に基づく回答
「冷凍で30日保存できます。解凍後は当日中にお召し上がりください」
01
KNOWLEDGE
自社データを学習したAIが自動回答
商品情報・FAQ・返品ポリシーなど、自社サイトの情報をナレッジとして登録。「この商品、冷凍保存できますか？」といった個別の質問にも、自社の情報を参照して回答します。分岐を一つずつ作るシナリオ設計は不要です。
- 1質問するいつものLINEから
- 2すぐ回答待ち時間を短縮
- 3商品を見る購入導線へ接続
02
LINE EXPERIENCE
LINEだから、質問から購入までが近い
新しいアプリや専用チャット画面を覚える必要はありません。お客様が日常的に使うLINEの中で、商品相談から回答、商品ページへの移動までをつなげます。一斉配信中心だったLINE公式アカウントを、会話が生まれる接客チャネルへ変えます。
AIが一次対応定型質問・商品案内
スタッフへ個別判断・例外対応
03
HUMAN HANDOFF
人とAIの、ちょうどいい分担
FAQや購入前の質問はAIが一次対応し、個別判断が必要な相談はスタッフへ。全部をAIに任せるのではなく、人が対応すべき場面を残す設計で、接客品質と業務効率の両立を目指します。
BEFORE / AFTER
導入すると、
こう変わります
業務・接客BeforeAfter
営業時間外の問い合わせ
Before翌営業日にスタッフが返信
AfterAIがその場で一次回答し、購入前の疑問を早く解消
よくある質問への対応
Beforeスタッフが毎回調べて手動対応
After登録ナレッジをもとにAIが回答し、対応工数を削減
LINE公式アカウント
Before一斉配信中心の一方通行
Afterお客様の質問に応える接客チャネルへ
接客ノウハウ
Before担当者ごとに回答がばらつく
After回答の元になる情報をナレッジとして整理・蓄積
LINEUP USE CASES
Lineup導入事業者の活用例
業種を問わず、LINEを販売と顧客接点につなげる仕組みとして活用されています。
食品EC
北蟹オンライン様
Instagramライブから、LINE上の商品購入・決済へつながる販売導線を構築。
AI接客を加えると：深夜の配送・保存方法の質問にも一次対応
フラワーショップ
Flower Shop いなとめ様
LINEでのお問い合わせ対応を続けながら、商品購入までを同じ接点につなげて運用。
AI接客を加えると：営業時間外の用途・予算相談にも一次対応
ルアー・釣具
GANS shop様
カスタムペイントルアーを、LINE公式アカウントを通じて販売。
AI接客を加えると：初心者の商品選びやスペック質問にも一次対応
※上記はLineup本体の活用事例です。AIオプションは、これらのLINE販売導線に24時間の一次接客を追加します。
貴社の商材と問い合わせ内容に合わせたAI接客を、無料デモでご確認いただけます。
自社サイトでの回答を試すFREE DEMO
貴社サイトの情報で、回答を確かめられます。
AI接客は、説明だけでは自社で使えるか判断しにくいもの。無料デモでは、貴社サイトの公開情報をもとにした回答イメージをご用意します。商品特有の質問にどう答えるか、その場でお試しください。
- 自社の商品質問で回答を確認
- LINE上の接客フローを体験
- 導入方法と費用を個別にご案内
AIオプションの使い方（1分10秒）
PRICING
料金は、利用規模に合わせてご案内します。
Lineup本体プラン＋AIオプションの構成です。AIオプションの利用料金は月額1万円（300回答を含む）からご案内しております。
LINE販売・CRMLineup 本体プラン月額3,000円〜
＋AI接客・一次対応AIオプション月額10,000円〜
サービスに含まれる内容
- AIによる自動回答 月300回分（超過分は別途）
- 初期ナレッジの整理・登録をサポート
- LINE公式アカウントでのAI接客・一次対応
- 導入前に無料デモで適合性を確認
START GUIDE
最短即日で、AI接客の準備がはじまります。
- STEP 01
無料デモ予約
フォームから会社情報とECサイトURLをお送りください。入力は約1分です。
- STEP 02
オンラインデモ
30分でAIの回答とLINE上の接客イメージを体験いただきます。
- STEP 03
お申し込み・初期設定
商品情報やFAQなどのナレッジ整理・登録をサポートします。
- STEP 04
運用開始・改善
実際の質問を確認しながらナレッジを更新し、回答精度を高めます。
※運用開始までの期間は、ナレッジ量や連携内容により異なります。
FAQ
よくあるご質問
A
自社の商品情報やFAQなど、登録したナレッジを参照して回答する設計です。公開前に回答テストを行い、情報が不足する質問や個別判断が必要な相談はスタッフへの引き継ぎをご案内します。導入後も問い合わせ内容を確認しながら、ナレッジを追加・修正して精度を改善できます。
SEE IT WITH YOUR DATA
まずは、あなたの商品を
AIが接客する様子を見てください。
デモでは、貴社サイトのFAQや商品情報をもとにしたAIの回答イメージをお見せします。
「うちのFAQで、ここまで答えられるのか」を30分で体感してください。
BOOK A FREE DEMO
無料デモを予約する
ECサイトURLを事前にお送りいただくことで、貴社の商品情報やFAQに近い状態でデモをご案内します。
- フォーム入力は約1分
- オンラインで約30分
- 電話番号の入力は不要