コラム

「ECサイトを作りたい」と思っていても、こんな悩みで立ち止まっていませんか?
この記事では、ECサイトを個人で始めるための方法を、費用・手順・比較の3つの軸で整理します。プログラミングの知識は必要ありません。スマホとLINEがあれば、今日から販売をスタートすることも可能です。
読み終えたときに「自分にも始められる」と感じられるよう、順を追って解説します。
本記事のポイントは以下の通りです。
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「ECサイトを作りたい」と思っても、いきなり特定のサービスを選ぼうとすると思わぬリスクにぶつかることもあります。後悔しない選択のために、まず全体像を把握しましょう。方法の種類・向き不向き・個人が選ぶときの考え方を順番に整理します。
ECサイトを作る方法は、大きく以下の5種類に分けられます。それぞれ費用・自由度・難易度が大きく異なります。
| 方法 | 特徴 | 難易度 | 費用感 |
|---|---|---|---|
| ECモール(楽天・Amazonなど) | 既存の集客力があるプラットフォームに出店する | 中 | 月額4,900円〜+販売手数料(数%〜) |
| ASPカート(BASE・STORESなど) | テンプレートを使い自分でショップを開設する | 低〜中 | 無料〜月額数千円 |
| LINE連携ツール(Lineupなど) | LINE公式アカウントにEC機能を追加する | 低 | 月額3,000円〜 |
| オープンソース(EC-CUBEなど) | 自由度が高いがサーバー設定が必要 | 高 | 無料〜数万円/月 |
| フルスクラッチ | ゼロから独自開発する | 非常に高 | 数百万円〜 |

個人でスモールスタートするなら、「ASPカート」か「LINE連携ツール」が始めやすい選択肢です。オープンソースやフルスクラッチはエンジニアか、開発会社への依頼が前提になります。
プログラミング不要でECを始めるなら、「ASPカート」か「LINE連携ツール」の2択が有力です。ASPカートはテンプレートがあるため専門知識が不要です。LINE連携ツールはスマホだけで設定から販売まで完結します。
たとえばLineupでは、LINE公式アカウントとの連携・商品登録・決済設定をすべてスマホで行えます。パソコンを一度も開かずに開設可能です。「難しそう」という先入観より、自分のビジネスに合う方法を選ぶことを優先してみてください。
ECモールと自社ECは「場所を借りるか・もつか」という根本的な違いがあります。違いは主に3つです。
| 比較項目 | ECモール(メルカリ・ミンネ含む) | 自社EC(Lineupなど) |
|---|---|---|
| 顧客情報 | 販売者側では管理できない | LINEの友だちとして蓄積できる |
| 手数料 | 販売額の数%~十数%を継続負担 | 固定費中心。売り上げが増えるほど負担率が下がる。 |
| ブランド自由度 | デザイン・表現に制約がある | 世界観を自由に表現できる |
メルカリやミンネで販売中の方は「顧客情報がもてない」点が、長期的に見て大きなリスクになる可能性があります。

「無料で始められる」という言葉に安心して進めると、あとから予想外のコストに直面することがあります。費用の不安を解消するために、個人がECを始めるときに発生するコストを5種類に分けて整理します。
「無料で始められる」と書かれていても、実際には複数のコストが発生します。BASEとSTORESを例に挙げると、月額料は0円でも販売額に対して決済手数料がかかります。月商5万円であれば、それだけで数千円が差し引かれます。
以下は主要サービスの実コスト概算です(月商5万円・カード決済の場合)。
| サービス | 月額 | 販売手数料の目安 | 月商5万円のコスト概算 |
|---|---|---|---|
| BASE(スタンダードプラン) | 0円 | 決済手数料3.6%+40円+サービス利用料3% | 約3,300〜5,300円 |
| STORES(フリー) | 0円 | 決済手数料5.5%〜6.5% | 約2,750円〜3,250円 |
| Lineup | 3,000円 | 決済手数料3.6%+システム利用料1.5% | 約5,500円 |
| Shopify(Basicプラン) | 3,650円 | 決済手数料2〜3.55% | 約4,650〜5,400円 |
※上記は概算です。決済方法・売上規模によって変わります。
月額0円のサービスが「安い」とは限りません。総コストで比較することで、判断の精度が上がります。
ECを始めるコストは「初期費用」だけではありません。継続的に発生する費用を把握することが安心感につながります。
| コスト項目 | 内容 | 目安 |
|---|---|---|
| 初期費用 | サービス登録・ドメイン取得など | 0〜数万円 |
| 月額費用 | プラットフォームの利用料 | 0〜数万円/月 |
| 決済手数料 | 販売額に対してかかる% | 売上の1.5〜10% |
| 広告・集客費 | SNS広告やコンテンツ制作コスト | 0〜数万円/月 |
| 時間コスト | 設定・運営・顧客対応にかかる工数 | 月数〜数十時間 |
特に見落としがちなのは「時間コスト」です。無料サービスでも運営に多くの時間がかかれば、実質的なコストは高くなります。自分が1時間に生み出せる価値と比べて判断するのがおすすめです。
抽象的な「費用感」より、実際の数字を見た方が判断しやすくなります。Lineup利用・月商5万円・広告なしの条件でシミュレーションすると、以下のようになります。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 月額利用料 | 3,000円 |
| 販売手数料(1.5%) | 750円 |
| 決済手数料(クレカ想定3.6%) | 1,500円 |
| 広告費 | 0円(既存LINEフォロワーへの配信メイン) |
| 合計コスト | 約5,550円 |
| 手残り | 約44,450円 |
月商が上がるほど手数料の絶対額は増えますが、固定費3,000円台で始められるのは個人事業主にとって取り組みやすい水準です。

方法が5種類あるとわかっても「自分にはどれが合うか」の判断ができないと決め切れない方も多いでしょう。技術スキル・コスト許容度・リピート戦略の3つの軸で、主要サービスを比較します。
サービスを選ぶときは「機能の多さ」より「自分のビジネスに合うか」を基準にする方が、後々の運営が楽になります。以下でShopify・BASE・STORES・Lineupを3軸で比較します。
| サービス | 技術スキル | 月次コスト | リピート戦略 |
|---|---|---|---|
| Shopify | 中(英語UI・設定多め) | 中〜高 | 別途プラグインが必要 |
| BASE | 不要 | 低(手数料は高め) | メルマガ程度 |
| STORES | 不要 | 低(手数料は高め) | メルマガ程度 |
| Lineup | 不要(スマホのみ) | 低〜中 | LINE配信で高い効果 |
プログラミング不要・スマホ完結・リピーター施策まで一体で使いたい場合、Lineupが個人向けの有力な選択肢になります。
「自分にはLineupが合いそう」と感じた方は、まず機能の詳細を見てみてください。月商いくらから使えるか、どんな配信ができるかを確認してから、始めるかどうかを判断できます。
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「ASP(無料)※」と「有料ツール」の違いを一言でいうと、「集客とリピートの仕組みが内包されているかどうか」です。BASEやSTORESなどのASPは「ショップを作る機能」に特化しています。一方、LineupのようなLINE連携ツールは「販売+顧客へのメッセージ配信+リピート促進」が一体になっています。
たとえばLineupでは、購入後に自動でLINEメッセージを送る「ステップ配信」が設定可能です。購入者への継続アプローチが別ツールなしに完結します。「作るだけ」で終わらず「売れ続ける」ために何が必要かを考えると、ツール選びの視点が変わります。
※ Application Service Providerの略。クラウド上でECサイトに必要な機能を提供するサービスのことです。
ECを始めるとき「最初の1件を売る」ことだけでなく、「2回目・3回目を売り続ける」仕組みも同時に考えると、選ぶサービスが変わってきます。メルカリやミンネでは購入者の情報を販売者側がもてません。そのため、同じ人に再購入してもらうには「また偶然見つけてもらう」を待つ状態になります。
一方、LINE連携のECでは購入者がLINEの友だちになるため、「この新商品、あなたにぴったりです」と個別にアプローチができます。月商を安定させたいなら、最初から「リピート施策が内包されているか」をサービス選びの条件に入れるとよいでしょう。
迷ったときはフローで判断すると、自分に合う選択肢が見えやすくなります。

フローで「Lineupが自分にぴったり」と感じた方は、今なら初月無料で試すことができます。機能の詳細は機能ページで確認してみてください。
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「手順がわかれば動ける」という方のために、Lineupを使ってLINE上でECを開設する具体的な流れを解説します。スマホ1台あれば進められます。各Stepの目安時間も合わせて確認してください。
LINE公式アカウントとLineupを連携させることで、最短60〜80分でECの開設が完了します(目安)。手順は大きく4つのStepに分かれます。
| ステップ | 所要時間 | 内容 |
|---|---|---|
| 1. LINE公式アカウントを作成する | 約10〜15分 | LINEアプリから「LINE公式アカウント」に登録します。すでに登録済みの方はこのステップをスキップできます。 |
| 2. Lineupに登録・連携する | 約5〜10分 | Lineup公式サイトからアカウントを作成し、LINE公式アカウントと連携します。 |
| 3. 商品を登録する | 約20〜30分 | 商品名・価格・説明文・画像をスマホで入力します。1商品あたり5〜10分が目安です。 |
| 4. 決済設定・動作確認 | 約10〜15分 | クレジットカード・PayPay・あと払い(ペイディ)の決済設定を行います。テスト購入で動作を確認して完了です。 |
そのほかにも、リッチメニューの設定(任意・約15〜30分程度)をしておくと、ユーザーの導線がスムーズになります。難しい工程はありません。スマホの操作に慣れていれば、当日中に開設できます。
「スマホだけで本当にすべて対応できるか」は、始める前に確認しておきたい点です。Lineupでは、以下の機能をスマホで利用できます。
ちなみに、パソコンがあると便利な作業もあります。
日常の運営はスマホで完結します。細かい分析はパソコンがあると便利ですが、最初は必須ではありません。
ECを始めた方が陥りやすい失敗には、いくつかのパターンがあります。代表的な3つの失敗例と回避策をまとめます。
| 失敗例 | 回避策 |
|---|---|
| 1. 商品写真の質が低くて購入につながらない | 自然光の下でスマホ撮影し、背景を白か無地にする。1商品につき3〜5枚以上掲載する。 |
| 2. 友だち登録してもらう導線を作っていない | SNSのプロフィールや名刺にQRコードを掲載する。購入プロセスの後半でLINE登録を案内する。 |
| 3. 開設して満足し、告知も何もしない | 開設当日にSNSとLINEで告知する。最初の販売1件を早期に獲得することで運営モチベーションが持続しやすくなる。 |
失敗のほとんどは「始め方」より「続け方」にあります。開設後の最初の1週間の行動が、売上の立ち上がりを左右するといってもよいでしょう。

多くの方が「まずECサイトを作って、そのあとに集客する」という順番で考えます。ただ、すでにLINEの友だちがいる場合は、その順番を逆にすることで今すぐ販売を始められます。この発想の違いが、売上の立ち上がり速度を変えます。
告知の手段として、LINEとメルマガを比べると開封率に大きな差があります。LINEメッセージの開封率は約55%とされています(LINEリサーチ公開データより)。
メッセージ配信の平均開封率は55%*!
ほとんどのユーザーがその日のうち、または翌日にメッセージを開封しています。
引用元:メッセージ配信|LINEヤフー マーケティングキャンパス(最終閲覧日2026年4月7日)
メルマガの開封率は一般的に10〜30%程度です。
同じ100人に告知しても、LINEは約55人・メルマガは約20人にしか届かない計算になります。ハンドメイドの新作を告知するとき、55人に届くのと20人に届くのとでは、購入につながる確率が変わります。
Lineupでは友だち全員または特定セグメントへの一斉配信が月額費用内で利用可能です。すでにLINEの友だちが100人いる方は、そのリストがそのまま販売チャネルになります。
ECサイトで「カートに入れたのに購入しなかった」率(カゴ落ち率)は、業界平均で約70%といわれています。
Based on the data we collected, we’ve calculated the average cart abandonment rate of 70.22%.(収集したデータに基づき、平均カート放棄率は70.22%と算出されました。)
引用元:Cart Abandonment Stats|Baymard Institute(最終閲覧日2026年4月7日)
カゴ落ちの原因の多くは「ログインが面倒」「入力ステップが多い」という購入プロセスの摩擦にあります。
Lineupでは毎日使っているLINEのトーク画面からそのまま購入可能です。ログイン作業が発生せず、購入は最短2タップで完了します。仮に月商5万円のショップでカゴ落ち率を70%から50%に改善できた場合、理論上は売上が1.7倍になる計算です。
広告費を使わずにUX(購入体験)を整えることは、売上改善として費用対効果が高い施策のひとつです。
ECサイトを個人で始めることは、今の時代それほどむずかしくありません。プログラミング不要・スマホ完結で、ECサイトを構築する選択肢が増えています。費用の不安は5つのコスト項目を数字で把握することで整理できます。
方法の選択は「技術・費用・リピート戦略」の3軸で考えると迷いにくくなるはずです。「いつかやろう」と思い続けるより、今夜の1時間で動き出すことで、自分のお店をもつ未来は一気に近づきます。Lineupは初月無料で試せます。まずは機能ページを確認してみてください。
今すぐ確認できます。登録はあとからでも大丈夫です。
初月無料・スマホだけで始められます。まず見るだけでも大歓迎です。
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