Lineupの特徴的な機能
ここではLineupの特徴的な機能をご紹介します。
1. 商品・注文情報を一元管理

- 商品登録はもちろん、配送料金や在庫設定を行うことができます。
- 商品をグルーピングすることができます。
- 郵送・店舗受け取りなどの設定も可能です。
- 注文一覧はCSVファイルにてダウンロード可能です。
2. 顧客への販売促進を行う

- 顧客のLINE上でのアクション履歴(リンクをクリックしたか等)を閲覧可能です。
- 特定セグメントへのメッセージ配信や、限定顧客へのキャンペーン販売、ステップ配信設定も可能です。
3. SNSと連携しLINEへ流入させる


- 商品ごとの販売用URLが生成可能です。
- YouTubeやInstagram等のSNSと連携することで、スムーズな商品購入導線を構築できます。
4. プライベート販売(非公開販売)する

- カスタマイズ商品等、特定顧客のみに限定したプライベート販売も可能です。
- 1to1コミュニケーションでのLINE販売をする場合に便利です。
5. キャッシュレスアプリで決済する

- お客様の決済はクレジットカードはもちろん、PayPayやあと払いPaidy(ペイディ)でも受け付けることができます。
Lineupの全機能詳細
商品管理

Lineupの管理画面から商品を登録するだけで、LINE公式アカウント上にショップが開設されます。商品名、説明、画像、価格を入力し、各商品の個別リンクも発行可能。SNSからLINE上の商品ページへ直接誘導できます。
注文管理

注文の発送状況やステータスを一覧画面で管理。ステータスや注文日時での絞り込み、CSVでのデータ一括出力にも対応しています。一括発送連絡機能で、複数の注文に対してまとめて発送通知を送ることも可能です。
顧客管理
クーポン管理

割引クーポンを作成し、LINE公式アカウント上で顧客に配布できます。%割引・固定額割引の種類設定、有効期限、使用回数制限(1人1回まで等)の設定が可能。クーポン利用者に自動でタグを付与する機能もあり、プロモーション効果の分析やリピート施策にも活用できます。
セグメント配信
ステップ配信

友だち追加後や商品購入後のタイミングで、段階的な自動メッセージ配信を設定可能。初回購入後のフォローメッセージや、一定期間後のリピート促進メッセージなどを自動化できます。
自動カゴ落ちフォロー

商品に興味を持ったが購入に至らなかった顧客に対して、自動でフォローメッセージを配信。セール価格での再案内なども設定でき、カゴ落ちによる機会損失を防ぎます。
アンケート機能プロプラン

LINE上で顧客へのアンケートを実施可能。注文時にアンケート回答を促すこともでき、回答結果に応じて顧客に自動タグ付け。例えば「肌質」を聞いて、回答に合った商品をおすすめする施策が実現できます。
顧客タグ付け機能プロプラン

顧客に手動でタグを付与したり、アンケート回答内容に応じた自動タグ付けが可能。タグを活用して、顧客属性に最適化されたマーケティング施策を展開できます。
顧客タグ別メッセージ配信プロプラン

付与されたタグに基づくセグメント配信・ステップ配信が可能。例えばアンケートで「混合肌」と回答した顧客だけに、混合肌用のスキンケア商品をおすすめするメッセージを配信できます。
商品一括登録プロプラン

大量の商品を一括でCSV登録できる機能。商品画像の一括アップロードにも対応しており、商品数の多いショップでも効率的に商品管理が行えます。
Shopify連携オプション

Shopifyに登録している商品情報・在庫・注文データ・顧客情報をLineupへ自動同期。ShopifyとLINE公式アカウントで商品・注文を一元管理でき、既存のShopifyショップにLINE販売チャネルを追加できます。
流入経路計測機能プロプラン

LINE友だち追加元の流入経路を計測できる機能。どのSNS・広告・QRコードから友だち追加されたかを把握でき、マーケティング施策のROI測定や、効果的な集客チャネルの特定に活用できます。
LINE公式アカウントでネットショップを開設する方法
Lineupを使えば、5つのステップでLINE公式アカウント上にネットショップを開設できます。
- 1
Lineupに無料登録する
Lineupの無料アカウントを作成し、ショップ基本情報を登録します。初期費用は0円です。
- 2
LINE公式アカウントと連携する
Lineup管理画面からLINE公式アカウントとLineupを連携します。LINE公式アカウントの無料プランでも利用可能です。
- 3
クレジットカード決済加盟店申請
Lineup管理画面からStripeへ遷移し、クレジットカード決済加盟店申請をします。審査完了後は自動でLineupと連携完了し、クレジットカード決済で注文を受けられるようになります。
それ以外の決済手段(PayPay、あと払い決済「ペイディ(Paidy)」)は、下記のマニュアル動画をご参考に加盟店登録後、連携可能です。
- 4
商品を登録する
管理画面から商品名、説明、画像、価格を入力して商品を登録します。最大200点まで登録可能です。
- 5
商品を販売する
LINE公式アカウントのトーク画面上にショップが開設され、友だちに商品を販売できるようになります。リッチメニューに商品リンクを設置して導線を整えましょう。

