FAQ

Q&Aを登録しただけでAIチャットボット(β)は動きますか?

Q&Aを登録しただけでは、AIチャットボット(β)は動きません。実際に応答させるには、チャットプロオプションの有効化や応答設定の切り替えなど、運用開始の設定を別で行う必要があります。

作成したQ&Aと公開設定は別工程なので、登録後にテスト送信を行い、実際に返答されるか確認しておくと安心です。設定そのものより、公開後にどこまで見直しを続けられるかで使い勝手が変わりやすい機能です。

最初から完璧な応答を目指すより、よく来る質問から順に整えていくほうが実運用では進めやすくなります。