FAQ
AIチャットボット(β)のQ&A登録方法は、個別作成、複数作成、資料からの自動生成の3つです。質問数が少ないなら個別入力、既存FAQをまとめて入れるならCSVなどでの一括作成、手元の資料から下書きを作りたいなら自動生成が向いています。
最初から一つに絞るより、用途に応じて使い分けるほうが設定を進めやすくなります。使い始めたあとに質問文や回答文を調整する前提で考えると、導入の向き不向きを判断しやすくなります。
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LINE公式アカウントの「AIチャットボット(β)」を使ってみた|できること・注意点まとめ