LINE注文フォームをLINE内完結にするメリットは何ですか？

LINE注文フォームをLINE内完結にすると、注文までの流れが短くなり、途中離脱を減らしやすくなります。外部フォームや別サイトへ移動すると、その時点で入力をやめる人が出やすくなるためです。

注文、決済、連絡までを同じ画面の流れに乗せられると、お客様にとって分かりやすく、運営側も案内を一本化しやすくなります。フォーム自体よりも、その後の確認や返信が回るかどうかまで見ておくと、導入後の負担を抑えやすくなります。