LINE公式アカウント料金

コミュニケーションプランは月額費用0円で利用できます。

ただし、月に配信できるメッセージ数は200通までで、超過分の追加購入はできません。

友だちが100人いる場合、全員に2回配信すると200通に達します。

クーポン、リッチメニュー、チャットなどの機能は使えますが、「無料で無制限に配信できる」という意味ではありません。

まずは3か月ほど友だち数と配信数を記録し、無料枠の8割に近づいたらライトプランへの移行を検討しましょう。

LINE公式アカウントの3プランは、月額費用と無料メッセージ通数、追加メッセージの購入可否が異なります。

コミュニケーションプランは月額0円で200通まで、ライトプランは月額5,000円で5,000通まで、スタンダードプランは月額15,000円で30,000通まで配信できます。

機能面に大きな違いはなく、判断基準は「無料枠を超えて配信する必要があるか」です。

追加メッセージを購入できるのはスタンダードプランのみのため、5,000通を継続的に超える場合はスタンダードプランを検討します。

ライトプランでは追加メッセージを購入できません。

月5,000通の無料枠を使い切ると、その月はそれ以上の配信ができなくなります。

配信数が増えてきたときに「ライトプランのまま追加購入で対応する」という選択肢はないため、継続的に5,000通を超える見込みがある場合はスタンダードプランへの移行を検討しましょう。

スタンダードプランなら30,000通の無料枠を超えたあとも、追加メッセージを購入して配信を継続できます。

2026年10月1日の料金改定で直接影響を受けるのは、スタンダードプランで追加メッセージを購入しているアカウントです。

コミュニケーションプランとライトプランは、もともと追加メッセージを購入できないため、今回の改定による直接的な追加メッセージ単価の影響はありません。

ただし、ライトプランで5,000通を超えそうな運用をしている場合は、スタンダードプランへの移行タイミングとして配信数を見直す必要があります。

改定前に直近3か月の配信数と追加メッセージ購入額を確認しておくと安心です。

月間配信数が無料枠の8割に近づいたタイミングで、有料プランへの変更を検討するのがおすすめです。

コミュニケーションプランなら月200通、ライトプランなら月5,000通が上限です。

友だち数が200人を超え、全員配信を月1回以上行うならライトプランを検討し始める目安になります。

ライトプランで5,000通を継続的に超える可能性がある場合は、追加購入できないためスタンダードプランへの移行を考えましょう。

感覚ではなく、3か月分の友だち数・配信数・クリック率・来店数を見て判断すると失敗しにくくなります。

配信コストを下げるには、全友だちへの一斉配信を減らし、セグメント配信を活用することが重要です。

性別・年代・地域、友だち追加からの経過日数、過去のクリック履歴、購入履歴などで配信対象を絞ると、配信数をおさえながら反応率を維持しやすくなります。

Lineupのような外部ツールを使えば、購入履歴やリンクタップ履歴をもとにした絞り込み配信や、カゴ落ちフォロー、ステップ配信の自動化も行いやすくなります。

無料枠内で運用効率を高めたい場合や、追加メッセージ費用を圧縮したい場合に有効です。

LINE公式アカウントの料金は、利用目的によって広告宣伝費または通信費で処理されることがあります。

キャンペーン告知、クーポン配信、集客、リピート促進などマーケティング目的で運用している場合は広告宣伝費が候補になります。

顧客との連絡手段や問い合わせ対応としての利用が中心であれば、通信費として処理するケースもあります。

どちらが適切かは自社の会計方針や税理士の判断に従い、継続して同じ科目で計上しましょう。