FAQ
LINEチケット販売
LINEでのチケット販売、スマホ運用、入場管理、転売対策、法人利用に関するFAQです。
Lineupを使ったLINEチケット販売には、LINE公式アカウントの開設が必要です。
LINE公式アカウントは無料で作成できます。
開設後にLineupと連携し、決済の審査を経て販売を開始します。
無料のコミュニケーションプランは月200通までのため、注文や配信が増える場合は有料プランも検討してください。
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LINEのトーク画面で購入するタイプのチケット販売は、購入者がLINEアプリを利用していることが前提です。
LINEを使っていない顧客層が多い場合は、専用チケットサービスや外部ECとの併用を検討してください。
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商品登録、注文管理、購入者へのメッセージ対応はスマホだけで進められます。
ただし、入場済みの記録や購入者ごとのQRコード照合など、当日の入場確認には別の方法を用意する必要があります。
主催者側の注文一覧やチェックリストを使う手順を事前に決めておきましょう。
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Lineupでは、デジタルチケットのほか、デジタル写真、楽曲の音源、トークチケット、ハンドメイドアクセサリーなどのデジタル商品や物販も販売できます。
商品ごとに価格、説明、画像、在庫を設定し、購入後の案内もLINEメッセージで送れます。
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入場時の購入者名確認、1回の読み取りで使用済みにできる入場管理の仕組み、購入履歴との照合、商品説明への転売禁止の明記を組み合わせると、転売や二重入場のリスクを下げやすくなります。
チケット不正転売禁止法の対象となる条件は、文化庁の案内も確認してください。
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できます。
NIB長崎国際テレビ様は、友だち約1万人のLINE公式アカウントでイベントの入場チケットをLineupで販売しています。
座席指定、複数会場、多数公演の管理が必要な場合は、専用チケットサービスの機能も比較して選びましょう。
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