食品×LINEキャンペーン

キャンペーンコードは、購入時に入力・提示して割引などの特典を受けられる文字列です。

LINE公式アカウントの標準クーポンは、トークで配布するデジタルクーポンで、コードやバーコードも表示できます。

標準機能では獲得枚数・使用ユーザー数・使用回数などを確認できますが、利用者ごとの購買データとは結びつきません。

購買履歴と結びつけて分析する場合は、購入履歴やタグと連携できるツールを使います。

友だち獲得、初回購買誘導、リピート設計の3段階を設計し、各フェーズに合ったメッセージを送ります。

一斉配信だけでなく、購買履歴に基づくセグメント配信と、紹介キャンペーンによる口コミ設計の2軸を持つことで、売上の安定性を高めやすくなります。

始めても問題ありません。

紹介キャンペーンは、友だちが少ない段階でも「一人が一人に紹介する」という連鎖が起きれば効果が出ます。

友だちが紹介したくなる特典と、紹介された人が登録・購買しやすい導線を用意してください。

人数が少ない段階だからこそ、一人ひとりの購買体験を丁寧に整えられます。

まず配信頻度と内容の偏りを確認します。

次に、通知に表示されるメッセージ冒頭の1行を見直してください。

「クーポンのご案内です」のような定型的な書き出しではなく、受け手が自分に関係があると感じられる内容や、読む理由が伝わる一文にします。

先に購入の導線を整えます。

友だち紹介クーポンは新規の友だちを増やす施策、通常のクーポンは既存の友だちのリピートを促す施策です。

紹介された人が登録後に迷わず購入できる状態を作ってから紹介キャンペーンを始めると、獲得した友だちを購買につなげやすくなります。